Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő az a vállalkozás, amely a weboldalt üzemelteti, a rendeléseket fogadja és a kapcsolattartást végzi. Az adatkezelés során a jogszerűség, a célhoz kötöttség és az adattakarékosság elveit alkalmazzuk.

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken tud kapcsolatba lépni velünk. Az adatkezelési megkereséseket igyekszünk indokolatlan késedelem nélkül megválaszolni.

Rendelés esetén tipikusan a következő adatokra lehet szükség: név, telefonszám, szállítási adatok, valamint a rendelés tartalma. Kapcsolatfelvétel során az Ön által megadott elérhetőségeket és üzenetet kezeljük.

A weboldal működéséhez technikai adatok is keletkezhetnek (például eszköz- és böngészőinformációk, naplóadatok). Ezeket elsősorban biztonsági és teljesítménycélokból használjuk.

Az adatkezelés célja a rendelés teljesítése, a kiszállítás megszervezése, az ügyfélszolgálati kommunikáció, valamint az alapvető működési és biztonsági feladatok ellátása. A jogalap jellemzően szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, illetve jogos érdek.

Amennyiben bizonyos célokhoz hozzájárulás szükséges, azt külön kérjük, és Ön bármikor visszavonhatja. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A rendelés teljesítéséhez egyes adatokat átadhatunk olyan partnereknek, akik a kézbesítést, az ügyfélszolgálati infrastruktúrát vagy az IT üzemeltetést segítik. Ezek a partnerek kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

Kártyás fizetés esetén a tranzakciókezelés a fizetési szolgáltató rendszerein keresztül történik. Utánvétes fizetésnél a kézbesítést végző partner kezelhet a fizetéshez kapcsolódó minimális adatokat.

A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg: a rendelés lezárásáig, a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítéséig, illetve a jogos érdekek érvényesítéséhez szükséges időtartamig.

Amennyiben az adatokra már nincs szükség, azokat töröljük vagy anonimizáljuk. Bizonyos dokumentumokat (például számviteli bizonylatokat) jogszabályi kötelezettség alapján hosszabb ideig kell megőriznünk.

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni a személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint bizonyos esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Panasz esetén jogosult felügyeleti hatósághoz fordulni, illetve bírósági jogorvoslattal élni.